Ärger mit CD WOW?

[Cthulhu]

Warte seit 2 Monaten auf meine Bestellung. Jetzt schreiben die zurück:

I will assume the items have been lost in the postal system, and I understand the disappointment this causes.

Das is' doch eine dreiste Ausrede. In der Vergangenheit haben CD WOW die CDs ja einzeln verschickt. Und dass alle drei Scheiben seperat auf dem Postweg verloren gegangen sind, das ist sehr sehr unwahrscheinlich. Der Grund ist wohl eher, dass meine Bestellungen Schnäppchen waren, die inzwischen teilweise wieder das doppelte Kosten, das Kontingent an den Billig-CDs aufgebraucht ist und die jetzt die Scheiben nicht für den alten Preis rausschicken wollen. Ärgerlich ist das. Da bestell ich nimmer.

[Hugin]

Das ist ärgerlich. Bei mir konnten sie die Flotsam nicht liefern, aber das wurde dann erstattet.

Haben sie dir das Geld wenigstens auch erstattet, oder hast du unversichert bestellt?

Ich setzte immer das Häkchen für die Transportversicherung. Die 50 Cent ist's mir wert.

[Oliver/Keep-It-True]

Transportversicherung ist doch Schwachsinn, wenn die nicht liefern müssen die eh bezahlen, auch wenn die Post verschlampt, schließlich sind die Nachweispflichtig.

[Cthulhu]

Das ist ärgerlich. Bei mir konnten sie die Flotsam nicht liefern, aber das wurde dann erstattet.

Haben sie dir das Geld wenigstens auch erstattet, oder hast du unversichert bestellt?

Ich setzte immer das Häkchen für die Transportversicherung. Die 50 Cent ist's mir wert.

Die 50 cent hab' ich zwar gezahlt aber eher versehentlich. Is' egal, weil wie der Oli richtig sagt, sind die eh erstattungspflichtig. Jetzt schreiben die zurück, ich soll nochmal bis zum Wochenende warten. Meine Herren, die wissen doch selber am besten, dass sie die Dinger nie losgeschickt haben. Bißchen unprofessionell das alles.

[iceman]

Hatte 2010 so ein Dutzend Bestellungen aufgegeben, hat alles geklappt. Nicht angekommene Sendungen hatte ich nicht.
Man muss allerdings von vergleichsweisen langen Lieferzeiten ausgehen und darauf achten woher die CDs kommen.

Aber richtig, alles wird einzeln verschickt, von daher ist es schon merkwürdig, dass alle 3 CDs verschwunden sind.

[Cthulhu]

Hatte 2010 so ein Dutzend Bestellungen aufgegeben, hat alles geklappt. Nicht angekommene Sendungen hatte ich nicht.
Man muss allerdings von vergleichsweisen langen Lieferzeiten ausgehen und darauf achten woher die CDs kommen.

Aber richtig, alles wird einzeln verschickt, von daher ist es schon merkwürdig, dass alle 3 CDs verschwunden sind.

Ewig gedauert hat es schon immer. Würde ja auch noch warten, wenn die mir versichern könnten, dass die CDs dann in 1 Monat da sind. Aber da sie auf meine erste Anfrage sofort "wahrscheinlich verloren am Postweg" geantwortet haben, geh' ich eben davon aus, dass sie die Teile gar nimmer liefern wollen. Dann sollense mir gleich das Geld zurück geben.

[Loomis]

Hast Du denn einfach gefragt, ob sie Dir das Geld erstatten?

[Cthulhu]

Hast Du denn einfach gefragt, ob sie Dir das Geld erstatten?

Ne die haben mir das selber angeboten. Dann hab ich gesagt: "Ok, her mit der Kohle." Und dann kam wieder: "Wart nochmal bis zum Wochenende, vielleicht kommen die CDs ja noch..." Naja die 4 Tage bringen mich jetzt auch net um. Dann wart' mer halt noch auf die imaginären CDs...

[The Butcher]

Doofe Sache. Ärgerlich.

Ich kann über cdwow nicht klagen. Bei mir kamen die Sendungen bisher immer an. Natürlich bei teilweise beträchtlicher Lieferzeit.

Heute habe ich wieder erst eine Lieferung von CDwow bekommen: VOLTURE - Shocking Its Prey

[Hugin]

Transportversicherung ist doch Schwachsinn, wenn die nicht liefern müssen die eh bezahlen, auch wenn die Post verschlampt, schließlich sind die Nachweispflichtig.

Ganz so einfach ist es nicht. Im Prinzip schulden sie nur das "auf den Weg bringen bis zur Übergabe an den Transporteur", der Verlust auf dem Postweg ist beim Versandkauf rechtlich betrachtet immer das Risiko des Käufers. Aber mit der Nachweispflicht hast du aber selbstverständlich auch Recht. Der werden sie im Normalfall nicht gerecht werden können, bei den Massen, die sie auf den Weg bringen.

[Markus(PureSteel)]

Nö, jedenfalls dann nicht wenn du gewerblich handelst wie wir, der Helle oder der Bernie(Stichwort Verbrauchsgüterkauf). Das sieht bei Privat-Privat wieder anders aus.

[Cthulhu]

Nö, jedenfalls dann nicht wenn du gewerblich handelst wie wir, der Helle oder der Bernie(Stichwort Verbrauchsgüterkauf). Das sieht bei Privat-Privat wieder anders aus.

Naja, aber am "Postweg" vom Kofferraum in die KIT-Einkaufstüte geht dann auch eher selten was verloren...

[KuttenBjuf]

Also ich bestelle auch nicht mehr wirklich gerne bei cdwow, nachdem mir dasselbe widerfahren ist. Bei mir haben die zwar anstandslos den Betrag über Paypal erstattet, aber trotzdem hab ich irgendwie keine Lust auf die Sperenzien. Höchstens nochmal, wenn die Artikel auf Lager sind, dann geht es wirklich relativ zügig, aber wenn aus 7-11 angegeben Liefertagen plötzlich 7-11 Wochen werden, dann macht das Online-Einkaufen, mir jedenfalls, keinen Spaß mehr.

[Dezibel]

Hmm, also ich habe garantiert schon an die 50 Scheiben über die vergangenen Jahre dort geordert und bis auf einmal, konnten Sie immer liefern und verloren gegangen ist auch noch nie etwas. Kann mich von daher wirklich nicht beklagen.

[Markus(PureSteel)]

Nö, jedenfalls dann nicht wenn du gewerblich handelst wie wir, der Helle oder der Bernie(Stichwort Verbrauchsgüterkauf). Das sieht bei Privat-Privat wieder anders aus.

Naja, aber am "Postweg" vom Kofferraum in die KIT-Einkaufstüte geht dann auch eher selten was verloren...

Auch das soll schon vorgekommen sein. Aber ist dann nicht mehr des Händlers Problem.